Slack-varsler fungerer ikke? Her er rettelsene

Helt siden starten av pandemien har arbeidskulturen endret seg, og folk jobber nå fra hjemmene sine i stedet for kontoret. Slack har vokst til å bli kommunikasjonsverktøyet for brukere som jobber hjemmefra. Økningen i popularitet og bruk av Slack er alt takket være de mange arbeidsområdeverktøyene den tilbyr. Men akkurat som alle andre apper er det flere problemer i Slack, spesielt relatert til varsler.

De mange måtene å tilpasse varsler i Slack er ofte årsaken til at Slack-varsler ikke fungerer. Hvis du står overfor de samme problemene og leter etter metoder for å fikse dem, her er noen effektive metoder som vil fikse Slack-varslene som ikke fungerer på Android-enheten din.

Før vi begynner

Vær oppmerksom på at Slack-varslingsproblemet ikke fungerer er utbredt på alle operativsystemer, inkludert Android og iOS. Mens reparasjonene her er gjort på Android, er de samme metodene også gjeldende for iOS.

Her er noen ting du bør huske på før du løser problemet:

• Slack-varslingsinnstillinger synkroniseres på tvers av alle plattformer. Når en innstilling endres på én enhet, endres også innstillingen på en annen enhet.
• Varslingsinnstillinger bør konfigureres separat for hver gruppe.

1. Start telefonen på nytt

Når du først kommer over et appproblem eller et problem relatert til telefonen din, start den på nytt. Det virker som den første enkle løsningen er å starte telefonen på nytt, åpne Slack-appen og se om den løser problemet.

2. Bruk innebygd Slack-feilsøking

Det som er bra med Slack er at det tilbyr en innebygd feilsøking for varsler som kan hjelpe deg med å fikse de fleste problemene. Den finnes på både Android og iOS. Slik bruker du den:

1. Åpne Slack-appen på Android-telefonen din.

2. Trykk på «Du»-fanen nederst til høyre i Slack-grensesnittet, og klikk deretter på alternativet «Varslinger».

3. Under varslingsmenyen må du trykke på «Feilsøk varsler» for å starte feilsøkingsprosessen.

4. Den vil skanne enheten for eventuelle varslingsproblemer og fikse eventuelle oppdagede problemer.

3. Tillat varsler

På Android er det en egen varslingsinnstilling tilgjengelig for hver app du installerer. Du kan justere disse varslingsinnstillingene og i utgangspunktet deaktivere alle varsler hvis du vil. Hvis du ikke mottar Slack-varsler, sjekk varslingsinnstillingen for Slack-appen og se om den har blitt deaktivert ved et uhell.

1. Trykk lenge på Slack-appikonet og trykk på «Appinfo»-knappen.

2. Trykk på alternativet «Varsler».

3. Sørg for at alle varsler er aktivert, eller i det minste de viktigste.

3. Installer den siste oppdateringen av Slack-appen

Oftere glemmer vi å oppdatere alle apper som er installert på enhetene våre. Det er en fin vane å se etter appoppdateringer i Google Play Store, siden apputviklerne kan ha fikset noen feil i den nyere versjonen. Sørg for at du kjører den nyeste versjonen av Slack-appen på enheten din for å unngå muligheter for at problemet oppstår på grunn av en feil i appen.

4. Aktiver mobilvarsler

Hvis du fortsatt står overfor problemet med Slack-varsler som ikke fungerer på mobiltelefonen din, kan det være lurt å sjekke om du har aktivert mobilvarsler i appen. Slack fungerer litt annerledes sammenlignet med andre apper når det gjelder varsler.

Som standard sender Slack varsler til deg bare hvis du er inaktiv på Slack-appen på skrivebordet. Dette betyr ett minutt med låsing av skrivebordsskjermen eller 10 minutter uten aktivitet. Du vil ganske enkelt motta Slack-varsler på mobilen din så lenge du er aktiv på skrivebordsappen. Du kan endre denne oppførselen til appen ved å følge trinnene nedenfor:

1. Åpne Slack-mobilappen og trykk på «Du»-fanen nederst til høyre i grensesnittet, og trykk deretter på «Varsler».

2. Trykk på alternativet «Varsle meg på mobil …».

3. Her velger du alternativet «Alltid, selv når jeg er aktiv».

5. Aktiver lyd

Vanligvis, når et varsel kommer på telefonen din, forventer du at den skal lage en lyd for å «varsle» deg. Du kan også stille inn eller sjekke om du har angitt en lyd for Slack-varsler.

For dette, gå over til; Du faner -> Varsler -> Systemalternativer. Hvis du trykker på Systemalternativer, åpnes Android-systemomfattende varslingsinnstillinger. Her, sørg for at du har slått av stille modus. Velg en høy, men likevel subtil meldingstone for Slack-varsler.

6. Aktiver Slack Thread Notifications

Hvis du har problemer med å motta tråd- eller svarvarsler, sjekk for å se om den dedikerte innstillingen er aktivert.

For å gjøre det, gå over til You-fanen -> Varsler. Her aktiverer du «Varsle meg om svar på tråder»-bryteren.

7. Slå på lyden for kanal

En annen mulig løsning å sjekke er om du har dempet kanalen du forventer varsler fra. Hvis du har dempet en kanal, vil du komme over problemet med Slack-varsler som ikke fungerer.

For å oppheve demping av Slack-kanalen, åpne kanalen, og under kanaldetaljer-innstillingene, sørg for at «Demp kanal»-bryteren er deaktivert.

8. Deaktiver batterisparemodus

Det er en strømsparingsmodus på Android-enheter som lar brukere spare litt ekstra juice når telefonene har litt batteri igjen. Denne batterisparemodusen kan noen ganger være synderen bak Slack-varslinger som ikke fungerer. For at Slack-varsler skal fungere ordentlig, må du deaktivere batterisparemodus.

På Android går du over til «Innstillinger -> Batteri.» Her slår du av batterisparemodus.

9. Deaktiver batterioptimalisering for Slack-appen

Enheter som kjører på nyere versjoner av Android har en «Batterioptimalisering»-funksjon for hver app installert på enheten. Det gir autoritet til brukeren til å bestemme hvilken app som kan kjøre i bakgrunnen. Hvis du ved et uhell aktivert denne funksjonen for Slack-appen, vil du komme over problemer som at Slack-varsler ikke fungerer.

For å sjekke og slå av «Batterioptimalisering» for Slack-appen, trykk lenge på appikonet og trykk på «Appinfo». Gå til «Avansert -> Batteri.» Under Batteri-menyen merker du av for «Ikke optimaliser». Du kan også bruke alternativet «Intelligent kontroll».

10. Tøm bufferdata

Du kan også prøve å tømme appens cache-data. Oftest er de ødelagte midlertidige filene årsaken bak funksjonsfeil i apper. Du kan tømme hurtigbufferdataene til Slack-appen ved å gå til You-fanen -> Preferanser -> Avansert -> Tilbakestill cache.

Dette er noen av de beste måtene å fikse problemet med Slack-varsler som ikke fungerer på Android-enheten din. Som allerede nevnt, kan du også følge disse trinnene for iOS-enheter.

Lær også hvordan du skjuler varsler fra låseskjermen i Android.