PS4 feilkoder og hvordan du fikser dem

Hvis en PS4-feilkode forårsaker noen problemer, må du kanskje vite hva den betyr eller hva som får den til å løse seg selv med en løsning. Feilkoder på konsollen kan oppstå fra feil i spill eller til og med nettverksproblemer på PSN som kan være utenfor din kontroll. Mens noen feilkoder kan sorteres med et lurt triks, må du kanskje bare være tålmodig og vente på en hurtigreparasjonsoppdatering eller nettverksproblemer for å løse seg selv. Vi holder oversikt over feilkoder som oppstår for PS4 og prøver å finne årsaken til at de dukker opp og de siste rettelsene for å få dem ut av veien. Finn hvilke PS4-feilkoder som forårsaker problemer nedenfor, og vi bør ha alle detaljene du trenger for å fikse det.

PS4-feil SU-30746-0

«Systemprogramvareoppdateringen mislyktes.»

Denne SU-30746-0 PS4-feilkoden kan vises når PS4-konsollen ikke har installert den siste fastvareoppdateringen. Heldigvis har PlayStation Support sitt eget sett med anbefalte trinn du kan følge for å løse denne feilkoden, spesielt hvis omstart av PS4 ikke har løst feilkoden:

1. Sørg for at PS4-en din er koblet til internett, fortrinnsvis via en kablet tilkobling til ruteren din med en Ethernet-kabel.
2. Gå til «Varslinger» og slett eventuelle oppdateringsfiler ved å trykke på Alternativer-knappen, og deretter velge «Slett».
3. Gå nå til «Innstillinger» og velg «System Software Update» for å prøve å installere oppdateringen på nytt.

Hvis dette ikke fungerer, må du oppdatere PS4-en din manuelt ved hjelp av en USB-stasjon og sikkermodus på PS4-en. Før du begynner med denne metoden, sørg for at du har en FAT32 USB-lagringsenhet med minst 500 MB ledig plass og tilgang til en PC eller Mac. Du kan lese alle detaljer om hvordan du gjør dette PS4-systemprogramvareoppdatering ved hjelp av sikkermodus her, men kort fortalt:

1. Last ned PS4-konsolloppdateringsfil på USB-stasjonen og lagre den som «PS4UPDATE.PUP» i «UPDATE»-mappen du har opprettet.
2. Koble USB-stasjonen til PS4-en og start konsollen i sikkermodus ved å holde inne strømknappen og slippe den etter den andre pipetonen.
3. Velg sikkermodus alternativ 3: ‘Oppdater systemprogramvare’, velg deretter ‘Oppdater fra USB-lagringsenhet’

Hvis du oppgraderer til en PS5, husk denne manuelle oppdateringsmetoden, siden du kanskje trenger den for noen PS5-feilkoder du kan støte på.

PS4-feil SU-42481-9

«Systemprogramvareoppdateringen mislyktes.»

Merkelig nok er denne PS4-feilkoden den samme som SU-30746-0 og kan derfor fikses på samme måte. Du bør se instruksjonene ovenfor for å se hvordan du løser denne feilkoden for fastvareoppdatering, men for å oppsummere må du prøve å starte konsollen på nytt, slette eventuelle oppdateringsfiler via varslingsmenyen eller manuelt oppdatere PS4-en din ved hjelp av en USB-stasjon.

PS4 feilkode SU-42118-6

Denne feilkoden kan være et tegn på et problem med PS4-maskinvaren din, spesielt en dårlig båndforbindelse, og kan ha gjort konsollen din ubrukelig. Hvis du fortsatt kan bruke PS4, prøv noen enkle trinn for å fikse problemet først – start konsollen på nytt eller se etter systemoppdateringer for eksempel. HVIS disse ikke fungerer, må du kanskje sikkerhetskopiere dataene dine og utføre en fabrikktilbakestilling på PS4.

PS4 feilkode E-8210604A

«Det oppsto en feil med betalingen.»

Denne PS4-feilkoden vises når en betaling, kanskje for PS Plus-abonnement eller et spill på PlayStation Store, ikke går gjennom. Selv om dette kan være et midlertidig problem som løser seg etter litt tid, bør du prøve disse trinnene bare for å sjekke at det ikke er et betalingsproblem hos deg:

1. Sjekk at kreditt- eller debetkortinformasjonen som er registrert på kontoen din er korrekt og gyldig – sørg for at kortet ditt ikke har utløpt!
2. Prøv å registrere kreditt- eller debetkortet ditt på nytt. Vær oppmerksom på at hvis du registrerer eller sletter kortinformasjonen din flere ganger i løpet av en kort periode, kan du bli blokkert fra å legge til betalingsinformasjon.
3. Prøv å bruke anther kreditt- eller debetkort hvis du kan.
4. Fyll opp PlayStation Store-lommeboken med et innløselig PlayStation Store-kort og betal med lommeboken, men dette vil ikke fungere for alle kjøp.

PS4 feilkode CE-36329-3

«Det har oppstått en feil med systemprogramvaren.»

PS4-en din kan ha opplevd et datakorrupsjonsproblem hvis denne feilkoden har dukket opp. Her er hva du kan prøve å fikse det:

1. Sørg for at du har den nyeste versjonen av PS4-systemprogramvaren installert ved å gå til «Innstillinger» og velge «Systemprogramvareoppdatering». PS4 vil da starte på nytt.
2. Hvis du ikke kan nå innstillingene, prøv å bruke sikkermodusalternativ 3 på PS4-en din for å oppdatere systemprogramvaren.
3. Hvis dette ikke fungerer, sikkerhetskopierer du lagrede data for å sikre at du ikke mister noe, og deretter går du til «Innstillinger», deretter «Initialisering», og velger «Initialiser PS4». Alternativt kan du bruke sikkermodus alternativ 6.
4. Hvis denne feilkoden fortsetter å vises selv etter at du har fulgt disse trinnene, bør du kontakte PlayStation Support, siden PS4-en din sannsynligvis har et mer alvorlig problem.

PS4 feilkode WS-37469-9

«Kunne ikke koble til serveren.»

Denne feilkoden kan vises hvis PS4-en din har tilkoblingsproblemer, men det kan hende den ikke er på din side. Først, sjekk PlayStation Network-statusside for å se om PSN er nede eller ikke. Hvis PSN er nede, må du bare være tålmodig og vente på at den kommer tilbake på nett. Men hvis ting fungerer med den enden, er det sannsynligvis internettforbindelsen din som forårsaker problemer. Prøv å slå av ruteren, vent i minst fem minutter og start den på nytt.

PS4 feilkode WS-37398-0

Denne PS4-feilkoden vises vanligvis under PSN-serverbrudd, og forhindrer deg i å logge på nettverket. Som med den forrige feilkoden, bør du sjekke PSN-statussiden for å se om tjenesten er nede eller ikke.