Slik slår du av viderekobling på iPhone og Android

Hvis du på mystisk vis mangler anrop på din iPhone eller Android-smarttelefon, kan det være fordi viderekobling er aktivert på linjen din. I så fall kan alle dine innkommende anrop gå et annet sted.

Viderekobling bør vanligvis ikke være aktiv med mindre du spesifikt har slått den på, men en annen person eller app kan ha gjort det uten din viten. Og siden viderekobling er en operatørfunksjon, kan den fortsatt være aktivert på en linje du har arvet fra noen andre, selv om du har byttet SIM-kortet deres til telefonen eller overført det til en ny konto.

Den gode nyheten er at det er relativt enkelt å sjekke om viderekobling er på og slå den av om nødvendig. Her er alt du trenger å vite.

Hva er viderekobling?

Som navnet antyder, er viderekobling en funksjon som vil viderekoble innkommende anrop til et annet nummer.

Det kritiske å huske på ved viderekobling er at det er en nettverksfunksjon og ikke en funksjon på telefonen din. Dette betyr at det ikke er din iPhone eller Android-smarttelefon som viderekobler anropene. I stedet, når funksjonen er aktivert, viderekobles samtalene på operatørnivå – de når aldri telefonen din i det hele tatt.

Dette betyr at når viderekobling er aktiv på linjen din, vil du sannsynligvis ikke engang vite at folk har prøvd å nå deg, da disse vanligvis ikke en gang dukker opp som tapte anrop. De blir bare videresendt rett til det andre nummeret.

Selv om viderekobling er en praktisk måte for deg å omdirigere samtalene dine midlertidig til en mer praktisk linje, kan den også aktiveres av andre apper og tjenester på Android-telefonen din. For eksempel kan Google Voice og tredjeparts telefonapper aktivere viderekobling for å dirigere innkommende anrop til disse tjenestene.

Dette er et mindre problem på en iPhone siden Apple ikke tillater tredjepartsapper å få tilgang til eller kontrollere disse innstillingene eller til og med foreta utgående telefonsamtaler uten å spørre om tillatelse først. Likevel kan apper fortsatt lede deg gjennom å sette opp viderekobling, og det er lett å glemme hva disse trinnene var senere.

Slik ser du om viderekobling er aktivert på din iPhone eller Android-telefon

Du kan raskt sjekke om viderekobling er aktivert på linjen din ved å se etter et ikon i statuslinjen.

Trinn 1: Hvis du er en iPhone-bruker, kan du se om viderekobling er aktivert på linjen din ved å se etter et ikon ved siden av operatørnavnet ditt. På Touch ID og eldre iPhones med hjemmeknapper, vil dette vises i statuslinjen.

Men hvis du bruker en iPhone med Face ID, gir ikke hakket eller Dynamic Island mye plass til det. Du må sjekke iOS-kontrollsenteret i stedet ved å sveipe ned fra øverste høyre hjørne av skjermen hvor batteriindikatoren vises.

Hvis det er et ikon med en telefonmottaker og en pil ved siden av, indikerer det at viderekobling er aktivert for linjen din. Hvis du bruker en dual-SIM-konfigurasjon med to linjer, vil ikonet bare vises ved siden av linjen(e) som viderekobling er på. iPhone sjekker med operatørens nettverk for å finne ut om viderekobling er aktivert, så dette ikonet vises hvis viderekobling er slått på for linjen din, uansett hvordan den ble aktivert.

Steg 2: Android-telefoner viser også et lignende ikon i statuslinjen når viderekobling er aktiv. Dette er imidlertid et varsel som kan avvises, så fraværet betyr ikke nødvendigvis at viderekobling er slått av. Varselet vil til slutt komme tilbake hvis viderekobling forblir aktivert, men det kan ta litt tid å gjøre det ettersom Android sjekker statusen med operatørnettverket sjeldnere.

Uansett, hvis du er i tvil, vil de følgende delene vise deg hvordan du kan grave i innstillingene dine på både iOS og Android for å sjekke statusen for viderekobling og deaktivere den om nødvendig.

Slik slår du av viderekobling på iPhone

Viderekobling av anrop på en iPhone administreres gjennom Innstillinger-appen. Her er hvor du finner den og hvordan du slår den av:

Trinn 1: Åpne Innstillinger-appen på iPhone.

Steg 2: Rull ned og velg Telefon.

Trinn 3: Velge Viderekobling.

Trinn 4: Hvis du har mer enn én linje, velger du linjen der du vil deaktivere viderekobling.

Trinn 5: Hvis viderekobling er aktivert, vil du se bryteren i den grønne «på»-posisjonen og nummeret som anrop viderekobles til ved siden av «Viderekoble til».

Trinn 6: Deaktiver funksjonen ved å slå av bryteren ved siden av Viderekobling.

Merk at det kan ta et sekund eller to før viderekoblingsinnstillingene vises eller oppdateres, siden din iPhone må kommunisere med operatørens nettverk for å sjekke eller endre statusen.

Selv om «Videresend til»-nummeret forsvinner etter at viderekoblingsinnstillingen er slått av, er det ikke borte. Den er fortsatt lagret av operatøren din og vil dukke opp igjen hvis du slår viderekoblingen på igjen. Det er praktisk hvis du regelmessig viderekobler anrop til samme nummer, men hvis du vil fjerne det helt, må du velge det mens viderekobling er på og slette det manuelt.

Slik slår du av viderekobling på Android-telefonen din

Med alle de forskjellige Android-smakene tilgjengelig, avhenger noen metoder for å administrere viderekobling av smarttelefonmodellen din. Imidlertid støtter nesten alle moderne Android-versjoner administrering av viderekobling via telefonappen. Trinnene nedenfor er for en Google Pixel som kjører Android 14, men bør være lik for de fleste Android-enheter.

Trinn 1: Åpne Telefon-appen på Android-smarttelefonen din.

Steg 2: Velg menyen med tre prikker øverst til høyre.

Trinn 3: Velge Innstillinger.

Trinn 4: Plukke ut Samtaler.

Trinn 5: Velge Viderekobling. Etter noen sekunder skal innstillingene for viderekobling vises.

Trinn 6: Hvis viderekobling er aktivert, bør du se en merknad under «Videresend alltid» som indikerer «Alle anrop viderekobles til» og destinasjonstelefonnummeret.

Trinn 7: For å deaktivere viderekobling, velg Alltid forover og velg Skru av fra dialogboksen som vises.

Som med deaktivering av viderekobling på en iPhone, slettes ikke nummeret du viderekoblet til her med mindre du sletter det manuelt før du slår av viderekobling. Dette lar deg gå tilbake til denne skjermen og enkelt aktivere viderekobling til samme nummer på nytt.

Du kan også se tre andre viderekoblingsalternativer her: Når opptatt, Når ubesvart og Når ikke kan nås. Disse er kjent som «betingede» eller «selektive» viderekoblingsalternativer og fungerer som navnene antyder, viderekobler kun anrop når du er i telefonen, ikke svarer eller er utenfor nettverksdekning. Ikke bli skremt hvis du ser disse aktivert; hvis du abonnerer på talepost, er dette hvordan anropene dine viderekobles til postkassen når du ikke kan svare på dem. Avhengig av operatøren din, kan det hende du ikke kan slå disse av eller endre dem så lenge du abonnerer på talepost som en del av planen din.

Andre måter å slå av viderekobling på

Som nevnt tidligere, er viderekobling en funksjon av telefonnettverket i stedet for smarttelefonen din. Faktisk har viderekobling eksistert mye lenger enn mobiltelefoner, langt mindre smarttelefoner. Noen fasttelefonleverandører begynte å tilby viderekobling i 1967, godt over et tiår før den første kommersielt tilgjengelige håndholdte mobiltelefonen ble utgitt.

Det betyr at metodene for å administrere viderekobling er tidligere iOS og Android med noen tiår. De tidligere GSM-mobiltelefonene og de fleste av dagens funksjonstelefoner har ikke fancy grensesnitt for å administrere viderekobling, så de er avhengige av Ustrukturerte tilleggstjenestedata (USSD) funksjonskoder i stedet. Android refererer til disse som MMI-koder, et akronym for «mann-maskin-grensesnitt», siden den anser dem som en del av et mer omfattende sett med enhetsspesifikke koder for tilgang til forskjellige testmoduser og andre maskinvarefunksjoner.

Viderekoblingskodene fungerer imidlertid på nesten alle GSM-operatører og telefoner. Smarttelefonen din bruker de samme kodene for å administrere viderekobling bak kulissene, noe som betyr at du like gjerne kan bruke dem selv hvis du vet hva de er. Skriv inn følgende koder som om du foretar en telefonsamtale i Telefon-appen, inkludert å trykke på Send-knappen.

• *#21# for å sjekke status for viderekobling. Dette vil fortelle deg om viderekobling er på og hvilket nummer samtalene dine viderekobles til.
• #21# avbryter viderekobling, men beholder nummeret du viderekoblet anropene dine til.
• \##21# avbryter viderekobling og sletter nummeret du viderekoblet anropene dine til.
• *21# gjenoppretter viderekobling til det tidligere lagrede nummeret. Dette vil mislykkes hvis du har slettet nummeret med ##21# eller du aldri har aktivert viderekobling før.
• *21* etterfulgt av telefonnummeret dittog så # vil aktivere viderekobling til det angitte nummeret (f *21*14165551212#). Dette nummeret vil bli beholdt til du gjentar denne kommandoen med en ny eller bruker ##21#-koden for å slette den.

Lignende GSM-koder kan brukes for de ulike betingede viderekoblingsmodusene, og erstatte 21 med 67 for opptatt viderekobling, 61 for ubesvarte anrop og 62 for når telefonen er slått av eller utenfor dekning. Noen nettkilder siterer feilaktig en av disse andre kodene for viderekobling av alle anrop, men de brukes bare til selektiv viderekobling.

Som å prøve å endre disse betingede viderekoblingsinnstillingene gjennom Android Phone-appen, kan det hende du bare kan gjøre det hvis du ikke abonnerer på talepost. De kan imidlertid være nyttige for å sende ubesvarte anrop til en annen taleposttjeneste, for eksempel Google Voice eller et kontortelefonsvarersystem.

Støtt vårt arbeid ❤️

Hvis du likte denne artikkelen, vurder å gi en tips for å hjelpe oss med å fortsette å publisere kvalitetsinnhold.

5 € 10 € 15 € Annet

€

Gi tips med PayPal Sikker betaling med PayPal