Anerkjent operatør avslutter sin virksomhet for kunder senere i år

Nomo, en mobiltelefonoperatør som brukte infrastrukturen til I liveoverrasket kundene med nyheten om nedleggelse av virksomhet rettet mot enkeltpersoner.

I en e-postkommunikasjon kunngjorde selskapet migreringen av kunder til Fluke, en annen virtuell mobiloperatør (MVNO) som deler samme strukturelle base.

Deaktivering med planlagt dato

Overgangen til Fluke er planlagt å begynne neste uke, med start 27. desember. Dette er en viktig endring, men uten behov for å bytte ut brikken.

Nomo-kunder vil motta instruksjoner om å installere Fluke-appen fra og med 26. desember for å begynne å administrere de nye mobilabonnementene.

Operatøren bruker infrastrukturen levert av Vivo – Bilde: Vivo/reproduksjon

Ettersom Nomo retter sitt fokus mot bedriftsmarkedet, ved å utnytte NomoWave, en teknologi- og infrastrukturplattform, vil operatørens brukere møte justeringer i priser og tjenester.

Overgangen vil resultere i en kostnadsøkning på opptil 12 % for Nomo-kunder, samt en reduksjon i datapakkealternativer tilgjengelig fra Fluke.

Fluke posisjonerer seg med tjenester som f.eks Hva skjerWaze og Google Maps uten å trekke dem fra godtgjørelsen, samt ubegrensede samtaler og 10 SMS per måned på alle planer.

Selskapet sørger imidlertid for at de kommersielle betingelsene i Nomos gamle planer blir bevart ved neste fornyelse, da nye priser først vil bli tatt i bruk fra andre fornyelse og utover.

Denne bevegelsen innen brasiliansk telefoni er ikke enestående. Selskaper som Oi Móvel, delt mellom Vivo, TIM og Claro i 2022, i tillegg til Nextel, absorbert av Klar i 2020 er dette eksempler på betydelige transformasjoner i markedet.

Historien til andre operatører, som Aeiou, fremhever vanskeligheten med å etablere seg i det konkurranseutsatte telekommunikasjonsmarkedet i landet.

Nomos nært forestående overgang til Fluke fremhever ikke bare dynamikken i mobilindustrien, men også viktigheten av at kundene tilpasser seg plutselige endringer i tjenestealternativer og kostnader som tilbys av operatører.