Når du konfigurerer Android-telefonen din, er det å legge til din primære Google-konto en av de første oppgavene. Senere vil du kanskje legge til de andre Google-kontoene dine for å få tilgang til og administrere dem fra ett sted. Men hva om du støter på feil og ikke kan legge til en annen Google-konto på Android-en din?
Å fikse dette spesielle problemet kan være enkelt ved å bytte til en annen nettverkstilkobling, eller det kan være plagsomt som å tilbakestille Android. Denne veiledningen vil lede deg gjennom alle mulige løsninger for å fikse problemet. Så, la oss ta en titt.
1. Dobbeltsjekk legitimasjonen
Du har kanskje allerede gjort dette, men det skader ikke å sjekke påloggingsinformasjonen din på nytt. Hvis du skriver feil i e-postadressen eller passordet ditt, kan det føre til påloggingsfeil og forhindre deg i å legge til Google-kontoen din på Android.
Hvis det er tilfellet, fjern og skriv inn e-postadressen og passordet på nytt for å løse problemet.
2. Sjekk Internett-tilkoblingen din
Dette er en annen grunnleggende sjekk du kan utføre før du prøver andre ting. Problemer med Internett-tilkoblingen på Android-en din kan føre til at påloggingsforsøkene mislykkes gjentatte ganger og gir feilmeldingen «Det oppsto et problem med å kommunisere med Google-servere». For å overstyre denne muligheten, kjør en rask internetthastighetstest på telefonen eller en annen datamaskin for å sikre at datatilkoblingen fungerer som den skal.
3. Start telefonen på nytt
Hvis du starter Android på nytt, avsluttes alle appene og tjenestene på telefonen, og gir dem en ny start. Hvis det bare er en engangsfeil som hindrer deg i å legge til den sekundære Google-kontoen din, bør en enkel omstart av Android-en din løse problemet.
Trykk og hold inne strømknappen på telefonen og trykk på Start på nytt. Vent til telefonen starter på nytt, og prøv å legge til kontoen din på nytt.
4. Aktiver automatisk dato og klokkeslett
Påloggingsproblemer kan også oppstå hvis Android-en din er satt til feil dato eller klokkeslett. Dette er fordi Google bruker tidsstempler for å bekrefte identiteten din når du logger på. Hvis telefonens dato eller klokkeslett er feil, stemmer ikke tidsstemplene, og du kan få meldingen «Kunne ikke logge på».
For å unngå dette er det best å aktivere den automatiske dato- og klokkeslettfunksjonen på telefonen ved å bruke disse trinnene:
Trinn 1: Åpne Innstillinger-appen på Android og trykk på Generell administrasjon.
Steg 2: Trykk på Dato og klokkeslett og aktiver bryteren ved siden av ‘Automatisk dato og klokkeslett.’
5. Tilbakestill Google Play Services
Google Play Services kobler sammen appene dine, Google-tjenestene og Android. Hvis det er et problem med Google Play-tjenester, kan du få problemer med å legge til Google-kontoen din på Android. Her er hva du kan gjøre for å fikse det.
Trinn 1: Åpne Innstillinger-appen og naviger til Apper.
Steg 2: Rull ned for å finne og trykk på Google Play Services. Deretter velger du Lagring.
Trinn 3: Trykk på Administrer lagring nederst og trykk Slett alle data.
6. Utelukk problemer med Google-kontoen din
Google lar deg kanskje ikke legge til den sekundære Google-kontoen din på Android-en din hvis den er suspendert eller hacket. For å overse denne muligheten kan du prøve å logge på Google-kontoen din på en annen telefon eller datamaskin. Det vil avgjøre om problemet ligger hos Google-kontoen din eller Android-en din.
Hvis du ikke kan logge på Google-kontoen din bare på Android-telefonen din, fortsett med rettelsene nedenfor.
7. Installer Android-oppdateringer
Feil og feil i Android eller den tilpassede huden på telefonen din kan også føre til slike uregelmessigheter. Heldigvis er både Google og telefonprodusenter vanligvis raske til å ta tak i og løse disse problemene gjennom påfølgende oppdateringer. Derfor er det en god idé å installere eventuelle ventende oppdateringer.
Trinn 1: Åpne Innstillinger-appen på telefonen.
Steg 2: Rull ned for å trykke på Programvareoppdatering og velg Last ned og installer.
Etter å ha installert alle ventende oppdateringer, sjekk om du kan legge til Google-kontoen din på Android.
8. Tilbakestill alle innstillinger (Samsung-telefoner)
Hvis du fortsatt ikke kan legge til en annen Gmail-konto (eller Google) på Android-en din, bør du vurdere å tilbakestille den. Denne handlingen vil tilbakestille alle innstillingene på telefonen til fabrikkstandard – bare på Samsung-telefoner. Og dine personlige data vil ikke bli påvirket. For andre Android-telefonmerker kan du vurdere å sikkerhetskopiere alle dataene og deretter utføre en tilbakestilling av fabrikken.
Trinn 1: Åpne Innstillinger-appen, trykk på Generell administrasjon og velg Tilbakestill.
Steg 2: Trykk på Tilbakestill alle innstillinger og velg Tilbakestill innstillinger-knappen i følgende meny.
Vent til Android-en din gjenoppretter alle innstillingene til fabrikkinnstillingene, og sjekk deretter om problemet fortsatt er der.
Legger til Google Glory
Selv om det vanligvis går raskt og smertefritt å legge til Google-kontoen din på en Android, kan du få problemer av og til. Med mindre det er et problem med Google-kontoen din, bør én eller flere av løsningene ovenfor bidra til å løse problemet.
Støtt vårt arbeid ❤️
Hvis du likte denne artikkelen, vurder å gi en tips for å hjelpe oss med å fortsette å publisere kvalitetsinnhold.
