Her er alt du trenger for å øke engasjementet ditt i sosiale medier, inkludert profftips, gratisverktøy og inspirerende eksempler på engasjerende innlegg.
Forestill deg det: du er på en ekspedisjon for å finne og fotografere den sjeldne fjellgorillaen når det plutselig dukker opp en gruppe av dem. Løper du rett etter dem og roper av spenning? Kanskje du prøver å kaste dem favorittsnacksen deres. Eller kanskje du bør prøve å ignorere dem helt. Dette dilemmaet er i utgangspunktet hva markedsførere av sosiale medier møter når de prøver å kurere den forsiktige skapningen som er engasjement i sosiale medier.
Det er fordi engasjement i sosiale medier, som gorillaer, kan være ekstremt kraftig. Men, avhengig av miljøet, kan engasjement også være et unnvikende beist, med markedsførere overalt som prøver forskjellige agn for å lokke det ut.
Hvis markedsføring er en jungel og engasjement er en truet art, betrakt oss som din guide til naturen (Britisk aksent valgfritt).
I dag viser vi deg taktikken vellykkede markedsførere har brukt for å mate, fete og øke engasjementet i sosiale medier i sitt naturlige habitat.
Hva er engasjement i sosiale medier?
Engasjement i sosiale medier er et mål på all interaksjon med innholdet ditt på sosiale medier. Populære typer engasjement inkluderer likes, kommentarer og delinger av innholdet ditt.
Men dette er ikke de eneste engasjementmålene. Engasjement i sosiale medier kan omfatte:
- Deler eller retweets
- Kommentarer
- Liker
- Følgere og publikumsvekst
- Klikk-gjennom
- Omtaler (enten merket eller umerket)
- Bruke merkede hashtags
For bedre å forstå alle fasetter av definisjonen av engasjement i sosiale medier, ta et dypdykk i beregninger for engasjement i sosiale medier.
Hvorfor er engasjement viktig?
Hvorfor er det så viktig å ha en engasjementsstrategi for sosiale medier? Vel, for det første vil du at publikum skal klappe for showet du setter opp. Hvis du hører sirisser (som naturlig migrerer bort fra et habitat når sosiale medier-engasjement dukker opp), har du et problem. Men høyt engasjement betyr mer enn et ego-boost.
Når engasjementsraten din er høy, vet du at du er oppringt med publikummet ditt. Dette betyr at folk bruker tid på innholdet ditt, noe som er bra for deg og de sosiale medieplattformene.
Plattformer som TikTok ønsker folk til å bruke så mye tid som mulig på appene sine. Høyere engasjementmålinger forteller TikTok-algoritmen at du lager kvalitetsinnhold, så de øker rekkevidden din tilsvarende. Du får flere øyne på innholdet ditt og nettverkene får flere til å bruke tid på appen sin. Tenk på det som et symbiotisk forhold mellom deg og algoritmen – alle vinner.
Selvfølgelig er det omvendte også sant. Hvis innholdet ditt flopper, er det fristende å skylde på algoritmen, men det er mer sannsynlig at innlegget bare ikke fanget publikum (beklager). Lær av det og kom deg videre!
@hootsuite
*klandrer algoritmen* #sosialmedieleder
♬ original lyd – itgirlproblems
Når du forstår hva beregningene dine for engasjement i sosiale medier faktisk betyr, kan du avgrense markedsføringsstrategien din for bedre å matche målgruppens smak, interesser og forventninger.
Å ta hensyn til beregninger for engasjement i sosiale medier når du planlegger innhold er en fin måte å utvide sosiale mediesider på.
Lurer du på hvordan «godt» engasjement ser ut i din nisje? Ta en titt på artikkelen vår med gjennomsnittlige engasjementsrater for 13 bransjer for å bla gjennom diagrammer som denne:
Hvordan måler du engasjement i sosiale medier? [FREE CALCULATOR]
Note: Hvis du beregner det totale engasjementet for sosiale medier-kontoen din, inkluderer du informasjon om alle innleggene dine (f.eks. totalt antall publiserte innlegg, totalt antall likerklikk og så videre). Hvis du beregner engasjementsgraden for en spesifikk kampanje, må du bare inkludere detaljene for innleggene på sosiale medier som var en del av kampanjen.
/* Chrome, Safari, Edge, Opera */ input::-webkit-outer-spin-button, input::-webkit-inner-spin-button { -webkit-appearance: none; margin: 0; }
/* Firefox */ input[type=number] { -moz-utseende: tekstfelt; utseende: tekstfelt; }
[x-cloak] { display: ingen !viktig; }
#engasjement-rate-kalkulator { padding: 1rem; marg-bunn: 2rem; bakgrunnsfarge: #F2F4F5; /* nocturn5 */ font-family: ‘Montserrat’, sans-serif; farge: #DFFFDE; /* te */ }
@media (min-bredde: 620px) { #engagement-rate-calculator { font-size: 1.5rem; } }
#engagement-rate-calculator .form-group { display: flex; marg-bunn: 2px; } #engagement-rate-calculator .form-group > label { width: 70%; bakgrunnsfarge: #007978; /* gran */ farge: #FFF; polstring: 1,2rem 1rem; } #engagement-rate-calculator .form-group > input { width: 30%; tekst-justering: høyre; grense: ingen; polstring: 1rem .5rem; font: arve; farge: #012B3A; /* nocturn */ }
#engagement-rate-calculator button { display: inline-flex; margin: 0 auto; polstring: 1rem 2rem; skriftstørrelse: 1.125rem; line-høyde: 1,75rem; font-vekt: 900; farge: #012B3A; kantlinje: 1px #012B3A solid; /* nocturn */ markør: peker; font-family: ‘Montserrat’, sans-serif; } #engagement-rate-calculator button:hover { background-color: #D9DFE1; }
#engagement-rate-calculator bunntekst { display: flex; align-items: center; rettferdiggjøre-innhold: senter; høyde: 110px; margin-top: 1rem; }
#engagement-rate-calculator footer span { font-style: italic; tekst-align: center; farge: #012B3A; }
#engagement-rate-calculator bunntekst div { margin-bottom: .5rem; }
#engagement-rate-calculator bunntekst span span { color: #007978; /* gran */ }
#engagement-rate-calculator bunntekst span span:after { content: ‘%’; }
Antall følgere
Antall innlegg
Kommentarer
Aksjer
Liker
Lagrer
Klikk
DM-er
Tilbakestill
Beregn nå
Hvis du ser etter mer detaljerte data eller ønsker å beregne ulike typer engasjement (som engasjementrate etter rekkevidde eller engasjementsrate etter visninger), last ned vår gratis regnearkkalkulator som vil regne ut for deg.
Moyens I/O Analytics for engasjementsmålinger
Engasjementberegninger kan være vanskelige. Hvis du beregner etter antall følgere, husk at ikke alle følgerne dine har sett innlegget ditt. Pluss folk som ikke gjør det følger du kan også ha interagert med innlegget ditt.
- Finn ut når publikum er online
- Få personlig tilpassede anbefalinger for de beste tidspunktene å legge ut for hver av kontoene dine
- Se enkelt bransjereferanser og se hvordan du sammenligner deg med konkurrenter
8 tips for å øke engasjementet i sosiale medier
Nå som du vet hvor landet ligger, er det på tide å lære den fengslende dansen som vil tiltrekke seg høyere engasjement i sosiale medier.
Bli med meg når vi låser opp åtte hemmeligheter for å skape dypere forbindelser i den virtuelle savannen til sosiale medier.
1. Analyser engasjementet ditt
Det er vanskelig å måle veksten din hvis du ikke vet hvor du starter fra.
Nå kan du se hvilke innlegg eller kampanjer som lander øverst og nederst i statistikken din. Identifiser eventuelle mønstre du legger merke til. Kanskje talking head-innlegg nærmer seg utryddelse av engasjement, mens tallene for topp 5 roundup-innlegg har boomet.
Gjør krav på en gratis 30-dagers prøveperiode
Spor meldinger, kommentarer og omtaler også. Disse vil gi deg innsikt i hva publikum ønsker mer eller misliker. Sender alle deg de samme 5 spørsmålene om hvordan du bruker et produkt? Det kan være på tide å lage et innlegg som svarer på disse spørsmålene.
Bruk dataene dine til å identifisere merkevareforkjempere. Er det enestående nettfans som alltid liker eller kommenterer innleggene dine? Kanskje det er på tide å be dem om et samarbeid.
Disse verktøyene for analyse av sosiale medier kan hjelpe deg å spare tid på å komme i gang.
2. Lag en spesifikk engasjementsstrategi
Utvikle en engasjementsstrategi for sosiale medier for å støtte dine engasjementsspesifikke mål. Du trenger ikke å lage en helt ny strategi for sosiale medier, men heller jobbe i en gren dedikert til engasjement.
Bestem først engasjementsmålene dine. Disse kan være:
- Endre offentlig oppfatning av merkevaren din
- Utvikle nye kundeemner
- Samle tilbakemeldinger om nye produkter
- Opplæring av publikum med ressurser og råd
Profftips: Pass på at du setter SMART-mål for sosiale medier.
Når du har identifisert hvor du ønsker å gå, kan du brainstorme noe innhold designet for å nå målene dine. Deretter kan du jobbe med dette innholdet i din generelle sosiale medie-kalender.
Prøv gratis
For å hjelpe deg med å få de kreative saftene til å flyte (no, jeg vet), har vi satt sammen en hel artikkel dedikert til spesifikke sosiale innleggsideer som vil hjelpe deg å få engasjement. Noen av dem inkluderer:
- Giveaways
- Avstemninger
- Sting og duetter
- Stille spørsmål (og spørre om spørsmål)
- Deler UGC
For mange flere, sjekk ut artikkelen her: 19 Engagement Post Ideas That Will Blow Up Your Analytics.
3. Kjenn publikum
Det er vanskelig å få folk til å engasjere seg hvis du faktisk ikke vet hvem du snakker med.
Den typen språk, tone og ressurser som gir gjenklang, vil sannsynligvis være annerledes for et satanisk hot sauce-selskap …
kontra en hageutstyrsbutikk.
(spar på alle krydrede djeveltilbedende bestemødre der ute.)
Ta en titt på guiden vår for å utføre publikumsundersøkelser for å lære alt du trenger å vite om målmarkedet.
Å kjenne publikummet ditt vil også hjelpe deg med å finne ut:
- Hvilke sosiale medier skal du være på,
- Når du skal publisere,
- Hvilke typer innhold du skal lage, og
- Din merkevarestemme.
4. Lag og del verdifullt innhold
Innhold som er nyttig for publikum, og adresserer deres behov og smertepunkter, er kritisk. Tenk «samtale», ikke «kringkasting». Innhold som gir publikum det de vil ha før de ber om det, er agnet som vil øke engasjementet i sosiale medier.
Folk bryr seg ikke om hvor flott merkevaren din er. De bryr seg om hva merkevaren din kan gjøre for dem.
Har du et salg de ikke kan gå glipp av? Løser programvaren din et problem for markedsførere? Får produktet ditt folk til å eldes i revers, a la Benjamin Button? Er innholdet ditt så merkelig underholdende at det er umulig å ikke dele, og lar den som deler det virke kult av assosiasjoner?
For å ta dette ett skritt videre, ikke bare gjett hva du synes publikum ønsker å høre om. Gjør forskning på hva de faktisk ønsker å høre om.
Dette lar deg holde deg aktuel ved å kommentere aktuelle hendelser og trender på en måte som er i tråd med merkevaren din.
Be om en demo
Du kan også teste innhold for å se hva som fungerer og hva som ikke fungerer. Se og lær av tidligere publisering. Eksperimenter, observer reaksjonen, juster og gjenta.
Hvis du ikke er sikker på hvor du skal begynne, stjel disse engasjementsinnleggsideene for en hvilken som helst plattform, Facebook-spesifikke engasjementsinnleggsideer eller disse ideene for engasjementsinnlegg på Instagram.
5. Hold samtalen flytende, selv når den er stavet feil
Øv på både reaktivt engasjement og proaktivt engasjement for å holde publikum interessert.
Når du er reaktiv, svarer du på direktemeldinger, innkommende omtaler eller kommentarer.
Når du er proaktiv, er du den som vekker samtalen med folk som kanskje snakker om deg, men som ikke nødvendigvis har sendt meldinger direkte til deg.
6. Vis din menneskelige side
Det er mye mer fristende å engasjere seg med et merke når du tror det er en ekte person i den andre enden.
Og det er det! (Riktig?) Så ikke skjul det.
Det er mange måter å bli personlig på:
- Gå utover retweeting og liking; begynn å kommentere for å starte en samtale
- Bekreft og svar på spørsmål
- Svar på kommentarer med humor eller varme
- Vis personene bak merkevaren i bilder eller videoer
@teenvogue
En titt bak kulissene på forsiden vår for august 2023 med #JoeLocke og #KitConnor Trykk på lenken i bio for mer #heartstopper #heartstopperseason2 #heartstoppercast #heartstoppertv
♬ Lo-Fi Hiphop 3(840385) – arachang
7. Hold responstidene raske
En rask respons kan føre til økt kundetilfredshet og spare teamets tid, slik at de kan gi enda mer støtte (og menneskelig kontakt) andre steder. Du kan også tilpasse det lagrede svaret slik at du ikke ser ut som om du sender ut hermetiske svar til publikummet ditt.
8. Planlegg smartere
Å publisere ofte er viktig for å holde innholdet ditt ferskt og aktivt i sosiale strømmer. Å legge ut til rett tid hver dag er også viktig, slik at innholdet ditt ikke går glipp av sjansen for maksimal publikumseksponering. I naturen og digital markedsføring, å være på rett sted til rett tid er nøkkelen.
- Overvåking og lytting av strømmer: Bruk strømmer i dashbordet for å se alt engasjement fra hvert sosiale medienettverk på ett sted i stedet for å sjekke hvert sosiale nettverk separat.
- Automatisk merking og tildelinger: Ruter automatisk meldinger til riktig avdeling eller team for å optimalisere arbeidsflyter og spore positive eller negative engasjementer med tagger
- Tilpassede innboksrapporter: Få innboksanalyse spesifikt for beregningene du sporer, og del og eksporter rapporten enkelt til kunder eller interessenter.
Vanlige spørsmål om engasjement i sosiale medier
Vi håper denne bloggen har gitt svar på hvordan du kan øke engasjementet ditt i sosiale medier. Men for de dvelende spørsmålene, her er vår FAQ.
Hva er engasjement i sosiale medier og hvorfor er det viktig?
Engasjement i sosiale medier er et mål på hvordan publikumet ditt samhandler med innholdet ditt, noe som gjenspeiler graden av involvering og interesse. Det er viktig siden det øker merkevarens synlighet, bygger et lojalt fellesskap og forbedrer effektiviteten til din online innsats.
Hva er nøkkelen til engasjement i sosiale medier?
Autentisitet, konsistens og verdi er nøkkelen. Publiser meningsfylt, relaterbart innhold ofte og etter en tidsplan, og svar aktivt på kommentarer fra publikum. Dette vil fremme ekte forbindelser, og øke engasjementet.
Hvordan bygger du engasjement i sosiale medier?
Fremme interaksjon gjennom overbevisende innhold informert av analysene dine, rettidige svar og strategisk planlegging. Oppmuntre til diskusjoner, still spørsmål og kjør interaktive kampanjer for å involvere og fengsle publikum. For spesifikke ideer, prøv disse 23 enkle måtene å øke Facebook-engasjementet ditt på.
Støtt vårt arbeid ❤️
Hvis du likte denne artikkelen, vurder å gi en tips for å hjelpe oss med å fortsette å publisere kvalitetsinnhold.
