Slik tilbakestiller du Windows 11-systemet

Når du kjører et Windows-system, går det noen ganger bare galt. For et par år siden gjorde jeg den feilen å ikke sjekke at den bærbare datamaskinen min var ordentlig koblet til mens Windows gjennomgikk en større oppdatering. Batteriet gikk tomt midt under oppdateringen og vips! Jeg ble sittende fast med det jeg var sikker på nå var en veldig dyr murstein. En annen gang bestemte et Windows 10-system at det ikke likte den siste oppdateringen og begynte å oppføre seg dårlig. (Den ville slutte å svare på inndata ett minutt etter at den startet opp.)

I begge tilfeller klarte jeg å lagre en ellers ubrukelig PC ved å gjøre en tilbakestilling, som fjerner alle (eller de fleste) filene og appene på harddisken og installerer Windows på nytt.

(Du har forresten sikkerhetskopiert datamaskinen din, ikke sant?)

Tilbakestilling er også nyttig hvis du nettopp har kjøpt et helt nytt system, lastet inn alle dataene dine på det, og nå ønsker å selge / bytte inn / gi bort / forkaste det gamle systemet ditt. Men før du får den datamaskinen du ikke lenger trenger ut av huset ditt, vil du først tørke alle dataene dine fra harddisken.

Det er flere måter å starte en tilbakestilling i Windows 11, avhengig av hva du trenger å gjøre. Du kan gjøre det fra Windows-grensesnittet eller, hvis du har problemer, fra den mer grunnleggende sikkermodusen. Det er også en annen metode for å installere Windows på nytt kalt «Fresh start» (tidligere «Refresh»). Klar? Her går vi.

Tilbakestill i Windows 11

Hvis Windows 11 fungerer – eller selv om det for det meste fungerer – er det enkelt å tilbakestille.

• Klikk på søkeikonet i oppgavelinjen og skriv nullstillesom vil bringe opp Tilbakestill denne PC-en som den beste matchen. Klikk på det.
• Alternativt, klikk på Start ikon, velg Innstillingerog gå til System > Gjenoppretting.

• Du kan prøve å løse problemet først ved å velge Løs problemer uten å tilbakestille PC-en.
• Fungerte ikke? Plukke ut Tilbakestill PC.
• Du vil kunne velge mellom ett av to alternativer. Behold filene mine vil fjerne apper og innstillinger, men lar deg beholde eventuelle personlige filer mens Fjern alt vil tilbakestille datamaskinen til «som ny» tilstand. Hvis du gjenoppretter etter et oppdateringsproblem eller prøver å fjerne en dårlig app, kan du prøve Behold filene mine først. Hvis du skal kvitte deg med datamaskinen, velg Fjern alt.

• Uansett, den neste skjermen lar deg velge enten Sky nedlasting for å la deg installere en helt ny versjon av Windows eller Lokal reinstaller for å la deg installere på nytt fra enheten din. Førstnevnte vil ta mer tid (det er over 4 GB å laste ned), men kan fungere bedre hvis du mistenker at problemet ditt er med operativsystemet ditt i stedet for en app eller en feil anvendt innstilling.

• Den neste skjermen vil fortelle deg at appene og filene vil bli fjernet, sammen med evt klargjøringspakker installert av din arbeidsplass. (Ikke bekymre deg – du får en sjanse til å endre det hvis du trenger det før tilbakestillingen skjer.) Windows vil enten bli lastet ned og reinstallert (hvis du velger Sky nedlasting) eller reinstallert fra enheten din (hvis du velger det Lokal reinstaller).

• Klikk på Endre innstillinger lenke for å se flere alternativer.
• Hvis du valgte Lokal reinstaller, kan du velge om du vil gjenopprette de forhåndsinstallerte appene og innstillingene som fulgte med PC-en din, og du har en ny sjanse til enten å installere Windows på nytt fra enheten din eller laste ned en ny kopi. (Nei, jeg vet ikke hvorfor dette alternativet vises på to separate steder. Det er Windows.)

• Hvis du valgte Sky nedlasting, kan du velge om du vil slette disse klargjøringspakkene og/eller bare rense PC-dataene dine – med andre ord, fjerne filene dine – i stedet for å gjøre en fullstendig tilbakestilling. Du kan også igjen bestemme om du vil laste ned Windows eller installere på nytt fra enheten.

• Bekreft valgene dine og velg deretter Neste. På dette tidspunktet kjører du på batteristrøm, så du blir bedt om å koble til PC-en.
• Ellers er neste vindu Klar til å tilbakestille denne PC-en. Du vil se en liste over alle alternativene dine. Hvis du har valgt å beholde filene dine, kan du klikke på Se apper som vil bli fjernet for å se hvilke apper du kanskje må erstatte; den listen er ikke tilgjengelig hvis du fjerner alt. Klar? Klikk på Nullstille for å starte prosessen.

• Du må kanskje angi en gjenopprettingsnøkkel for å fortsette. Du bør kunne finne den ved å logge på Microsoft-kontoen din (eller kontoen til datamaskinens eier) på account.microsoft.com/devices/recoverykey.

Tilbakestill utenfor Windows

Noen ganger er Windows så ødelagt at du ikke kan komme til tilbakestillingsfunksjonen. I så fall er den neste tingen å prøve å tilbakestille den fra Innstillinger. Microsofts støtteside viser faktisk tre måter du kan komme til tilbakestillingen utenfor Windows: fra Innstillinger; fra påloggingsskjermen; og fra en tom skjerm.

Fra Innstillinger

• Følg instruksjonene for tilbakestilling ovenfor. Når du kommer til gjenopprettingsskjermen, se etter Avansert oppstart og klikk på Start på nytt nå knapp. Du får en påminnelse om å lagre arbeidet ditt, og deretter må du klikke videre Start på nytt nå.

Feilsøking > Avanserte alternativer > Oppstartsinnstillinger > Omstart.

• Systemet vil starte på nytt, og du får en blå skjerm som lar deg Velg et alternativ. Disse alternativene kan variere. På systemet mitt kunne jeg velge å fortsette til Windows 11, starte opp fra en ekstern enhet som en USB-stasjon, slå av PC-en eller feilsøke. Hvis du vil tilbakestille PC-en, klikker du på Feilsøking.
• Den neste skjermen lar deg tilbakestille PC-en, gjenopprette den fra et fabrikkbilde eller tilby ytterligere Avanserte alternativer.
• Før du bestemmer deg for å tilbakestille, kan det være en fordel å sjekke ut de avanserte alternativene. De inkluderer en Oppstartsreparasjon trekk, Oppstartsinnstillinger, som lar deg starte på nytt for å endre en rekke Windows-alternativer (og lar deg aktivere sikkermodus); et alternativ for å avinstallere oppdateringer (som ofte er årsaken til problemer); Systemgjenoppretting; og andre.
• Hvis du vil tilbakestille PC-en, klikker du på det alternativet; du vil da bli gitt valget om enten å beholde filene dine eller fjerne alt. Klikk på en av dem og prosessen starter; igjen, det kan hende du må fylle ut gjenopprettingsnøkkelen først.

Fra påloggingsskjermen

Hvis PC-en din er i ferd med å tømmes etter at du passerer påloggingsskjermen, kan du prøve å få tilgang til tilbakestilling fra den samme påloggingsskjermen. Dette er instruksjonene på Microsofts nettsted, selv om det ikke fungerte for meg. Systemet ville starte på nytt, men jeg havnet alltid på samme påloggingsskjerm. Du kan imidlertid prøve det:

• Hold nede Shift-tasten og klikk på strømikonet i nedre høyre hjørne.
• Mens du holder nede Shift-tasten, klikker du på Omstart.

Fra en tom skjerm

Dette er den vanskeligste måten å få tilgang til Velg en alternativskjerm. Men det er det du vil prøve hvis PC-en din rett og slett ikke starter opp Windows. Det kan ta flere forsøk, så vær tålmodig.

• Sørg for at datamaskinen er helt slått av.
• Trykk på strømknappen for å slå på PC-en. Så snart den starter på nytt (for eksempel hvis du ser produsentens logo), trykker du på strømknappen i ca. 10 sekunder til systemet slår seg av igjen.
• Gjenta prosessen med av/på en gang til.
• Tredje gang du slår på, bør du ha tilgang Avanserte alternativer > Velg et alternativ > Feilsøking > Tilbakestill denne PC-en.

Igjen, etter flere forsøk (riktignok på en fungerende PC) fikk jeg ikke tilgang til denne skjermen ved å bruke denne metoden. Men hvis PC-en din rett og slett ikke starter opp og du vil prøve å tilbakestille den, er det verdt et forsøk.