Grunnleggende rettelser:
- Dobbeltsjekk kontaktinformasjon: Hvis du ikke har valgt riktig landskode for nummeret ditt eller mangler et siffer, kan ikke Microsoft sende deg sikkerhetskoden. I dette tilfellet, dobbeltsjekk og sørg for at nummeret du oppgir er riktig.
- Sjekk nettverkstilkoblingen din: Hvis du har en eller to nettverkslinjer på telefonen, kan du få problemer med å motta en sikkerhetskode fra Microsoft. I så fall kan du bevege deg rundt i huset for å se om signalstyrken forbedres eller aktivere og deaktivere flymodus. Deretter ber du om en annen kode.
- Sjekk spam/søppelpostmappen: De fleste meldingsapper og e-posttjenester har spam-/søppelpostmapper. Så hvis du ikke kan se sikkerhetskoden, sjekk og sørg for at den ikke ved et uhell er blitt sortert i spam/søppelpostmappen i meldingene eller e-postappen.
- Deaktiver VPN: En aktiv VPN-tilkobling fra en annen IP-adresse kan hindre deg i å få en sikkerhetskode fra Microsoft. Så åpne din foretrukne VPN-app og koble fra VPN-appen.
- Prøv privat surfing eller bruk en annen nettleser: Nettleserbuffer eller informasjonskapsler kan noen ganger hindre nettsteder i å behandle visse forespørsler. Så åpne et inkognitovindu i din foretrukne nettleser og prøv igjen. Du kan også prøve å bruke en annen nettleser for å dobbeltsjekke.
Løsning 1: Prøv å motta koden via e-post
Hvis du ikke kan motta sikkerhetskoden via tekstmelding, kan du også velge å motta den via e-post. For å gjøre dette, gå til siden for påloggingsalternativer og velg den relevante e-post-IDen. Deretter skriver du inn koden når den er tilgjengelig. Slik gjør du det.
Trinn 1: Logg på Microsoft og trykk på Neste. Trykk deretter på Jeg har ingen av disse.
Steg 2: Fra alternativene trykker du på relevant e-post-ID. Hvis du blir bedt om det, skriv inn valgt e-post-ID på nytt og trykk på Neste.
Sjekk nå e-post-ID-en og skriv inn koden i det relevante området for å fullføre påloggingsprosessen.
Fix 2: Aktiver passordløs konto
Etter å ha tilgang til Microsoft-kontoen din, aktiver den passordfrie påloggingsfunksjonen. Når du er ferdig, kan du sømløst logge på Microsoft-kontoen din uten passord. Logg på Microsoft-kontoen din og følg trinnene nedenfor for å gjøre det.
Merk: Sørg for at du har Microsoft Authenticator-appen installert på Android- eller iOS-enheten din før du fortsetter.
Trinn 1: Åpne Microsoft-kontoen din i en hvilken som helst nettleser. Klikk på fra sidefeltet Sikkerhet.
Steg 2: Klikk på Administrer hvordan jeg logger på fra kontoalternativer.
Trinn 3: Rull ned til alternativet Passordløs konto og klikk på Slå på.
Trinn 4: Klikk på når du blir bedt om det Neste.
Trinn 5: Åpne Microsoft Authenticator-appen på telefonen og klikk på Neste.
Skann nå QR-koden på mobilen din for å fullføre prosessen. Når du er ferdig, følg instruksjonene på skjermen for å fjerne passordet for Microsoft-kontoen din for å gjøre det virkelig passordløst.
Tips: Hvis du får en ny telefon, kan du alltid overføre Microsoft Authenticator-appen til den andre telefonen.
Støtt vårt arbeid ❤️
Hvis du likte denne artikkelen, vurder å gi en tips for å hjelpe oss med å fortsette å publisere kvalitetsinnhold.
